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国铁集团：联程车票可一并办理退票免收手续费******
据央视新闻消息，今天(6日)，国新办举行新闻发布会，介绍全力做好春运服务保障有关情况。
据介绍，国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验，优化12306系统功能，扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍）
在免税店因排队问题起冲突 11人被三亚警方拘留******
中新网三亚1月16日电 (记者 王晓斌)三亚警方15日晚发布警情通报称，于某男等11人在三亚国际免税城排队购买商品时发生肢体冲突，均被处以行政拘留并处罚款。
通报称，2023年1月14日10时30分许，三亚市公安局海棠分局接到报警，在三亚市海棠区国际免税城有人斗殴，民警立即赶到现场处置，并依法将涉案人员传唤回派出所接受调查。
经查，于某男(男，19岁)、黄某翔(男，20岁)、孙某博(男，35岁)、崔某鹏(男，35岁)、马某(男，35岁)与陈某寿(男，38岁)、苏某民(男，37岁)、陈某灿(男，35岁)、吴某(男，33岁)、郑某如(男，35岁)、苏某通(男，25岁)当日在三亚国际免税城排队购买商品时，双方因插队问题发生口角，继而引发肢体冲突。
目前，海棠分局依法对于某男、黄某翔、孙某博、陈某寿、苏某民、陈某灿、吴某处以行政拘留十五日并处罚款1000元；对崔某鹏、马某、苏某通、郑某如处以行政拘留十五日并处罚款500元。(完)
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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